التسويق الالكتروني عبر الإنترنت يقوم بعمل الكثير من المهام وانجازه فى الوقت المحدد ،والاستفادة منه شامله لصاحب المنتج و للمستهلك يمكنه الشراء من خلال التسويق الالكتروني من منزله ودون الحاجة إلى الخروج من المنزل العثور على ما يريد، من ناحية أخرى، فإن التسويق الالكترونى يسمح للعميل بمقارنة أسعار المنتجات على مواقع مختلفة من أجل الاستفادة من أفضل العروض، كما أنه من السهل الحصول على تقييمات المستهلكين لأي منتج يخطر علي بالك على الإنترنت، مما يجعل عمليات الشراء أكثر شفافية، وأخيرا، يتيح الشراء عبر الإنترنت للمستخدم التسوق من أي مكان في العالم.
مميزات التسويق الالكتروني
انه يوفر الوقت والجهد على صاحب الخدمة، ولا يوجد به أي مشاكل تمنع وصول الخدمة، ويسهل أيضا وصول المستخدم لمعلومات تفصيليه وسرعه التواصل مع العملاء، وسهوله عرض المنتجات، ويشهد نسبه عاليه في المبيعات بشكل كبير.
عيوب التسويق الالكتروني
انه لا يوجد مفاوضات في أسعار المنتجات ولا يمكن أيضا للمشتري أن يفحص المنتج الذي يشتريه إلا بعد شراءه ودفع ثمنه، ودائما يتم عرض المميزات فقط وهذا من المساوئ.
يوفر التسويق الالكتروني للمنظمة فرصة التأمل مع سوق جماعي ضخم يمكن الوصول إليه والتسويق فيه والخروج عن الحدود المحلية وإمكانية التسويق علي نطاق عالمي، وممارسة التسويق الاحترافي والعادي وهذا يعطي للمنظمة ميزة تنافسية.
مواكبة التطورات الحديثة في مجال الأعمال من خلال إطلاق موقع تسويق الكتروني للمنظمة يعطيها ميزة تنافسية في التعامل مع العملاء، حيث أنها تصل إليهم في كل مكان ووقت وبأدني تكلفة.